Was beim Fliegen alles passieren kann
Krisenintervention zur Vorbeugung von Belastungsstörungen des Flugbegleiter-Personals der Austrian Airlines
DOI:
https://doi.org/10.15135/2022.10.1.26-49Abstract
Dieser Artikel trifft eine Einschätzung der Wirksamkeit von Kriseninterventionsmaßnahmen zur Prävention von Belastungsstörungen beim Flugbegleiter-Personal nach psychischen Belastungen im Berufsalltag. Die dem Artikel zugrundeliegende Forschung basiert auf einer Literaturrecherche und einer qualitativen Fallstudie in Kooperation mit der österreichischen Fluggesellschaft Austrian Airlines. Obwohl die Prävention von akuten Belastungsreaktionen oder posttraumatischen Belastungsstörungen nicht belegt werden kann, werden spezifische Wirkmechanismen und unterstützende Behandlungstechniken in der Krisenintervention identifiziert und am Fallbeispiel der Austrian Airlines analysiert. Die Falldarstellung zeigt vorhandene Wirkmechanismen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten des Kriseninterventionsangebotes für das Flugbegleiter-Personal der Austrian Airlines auf.
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